Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan woc44 di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Dikemas KiniHak Anda DilindungiAkaun SelamatBidang Kuasa MalaysiaSokongan Tersedia
woc44 Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Langsung Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma ini atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung yang tersedia pada halaman akaun anda. Pasukan kami akan membantu anda memahami sebarang terma yang tidak jelas dalam masa singkat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan woc44. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan segera kepada soalan lazim tentang terma, polisi akaun dan prosedur pertikaian yang tersedia.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Browse Polisi Akaun woc44 dengan Yakin

Kami menguruskan data anda dan keselamatan akaun mengikut standard yang ketat, memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat di setiap peringkat penggunaan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi kewajipan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

woc44 menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan pengalaman pelayaran anda lancar. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda dengan segera.

Tempoh Penyimpanan

Rekod urus niaga dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh memohon salinan data anda pada bila-bila masa melalui sokongan.

Permintaan Perubahan

Jika anda ingin mengemas kini maklumat peribadi atau memohon pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui e-mel sokongan woc44. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Privasi Pembayaran

Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan tidak dikongsi dengan pihak ketiga di luar keperluan pemprosesan urus niaga yang sah dan disahkan oleh woc44.

Dapatkan Jawapan Tentang Terma Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat woc44 supaya anda boleh memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih mudah sebelum menggunakan perkhidmatan kami.

Terma dan Syarat woc44 ialah perjanjian perundangan antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dengan membuka akaun di woc44 dan menekan butang pengesahan semasa pendaftaran, anda dianggap telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini secara penuh.

Ya, woc44 berhak meminda terma pada bila-bila masa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa pada akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda yang dipegang oleh woc44, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang tempatan. Hubungi sokongan kami untuk memulakan sebarang permintaan tersebut.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pemprosesan urus niaga kami. Setiap pembayaran direkodkan dan disahkan sebelum dikreditkan ke akaun anda.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun anda bergantung pada keterukan kes. woc44 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil melalui saluran komunikasi berdaftar anda.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui sembang langsung, e-mel sokongan atau Pusat Bantuan dalam akaun anda. woc44 menyasarkan menyelesaikan setiap aduan secara adil dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.